Store Team Lead, Shopping Mais

Functieoverzicht
At Crocs, Inc., every career offers a chance to make a real impact. No two journeys look the same. And that's exactly how we like it. Whether you're welcoming customers into our stores, collaborating with global teams at our headquarters, or keeping operations moving at our distribution centers, your impact is real and valued. At Crocs, Inc. you're not expected to fit a mold. You're encouraged to break it and create something better.
Crocs Brasil Comércio de Calçados LDTA ("Crocs Brasil"), a subsidiary of Crocs, Inc. and is the employing entity for this position.
Overview
The Store Team Lead supports the Store Manager in overseeing daily store operations and delivering exceptional consumer experiences. This role provides frontline leadership, ensures operational execution, and assumes responsibility for the store in the manager's absence while driving team engagement and sales performance.
What You'll Do
- Support the Store Manager in leading daily store operations and achieving business objectives.
- Assume responsibility for store operations, opening and closing procedures, and key control when the Store Manager is unavailable.
- Monitor team performance and provide coaching to drive operational excellence and customer satisfaction.
- Lead daily activities to ensure execution of the C.H.A.R.M. customer service model.
- Maintain store presentation standards, inventory accuracy, replenishment processes, and pricing integrity.
- Ensure compliance with company policies, procedures, and operational standards.
- Act as a role model for store associates by providing guidance, support, and best-practice leadership.
- Assist in creating a positive team environment that promotes engagement, accountability, and performance
What You'll Bring to the Table
- High School Diploma required; Associate or Bachelor's degree preferred.
- Minimum 2 years of experience in retail operations or supervisory roles. Candidates must provide employment history verification through the gov.br platform (Carteira de Trabalho Digital) as part of the hiring process.
- Strong customer service and sales acumen.
- Knowledge of inventory management and store operations.
- Demonstrated leadership and team development skills.
- Strong organizational and time management abilities.
- Effective communication and problem-solving skills.
- Ability to work flexible retail schedules, including weekends and holidays, in accordance with applicable labor legislation (CLT) and with payment of any legally required premiums.
The Company is an Equal Opportunity Employer committed to a diverse and inclusive work environment.
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability, or any other protected classification.
Job Category: Retail
Jouw carrière, op jouw manier.
De eerste stap in het sollicitatieproces kan spannend zijn; wij zijn er om het simpel, duidelijk en stressvrij te maken.
01
02
03
04
05
06
Wat je kunt verwachten
Elk carrièrepad is uniek, maar wij streven ernaar het proces zo transparant en soepel mogelijk te laten verlopen. Hier lees je wat je kunt verwachten wanneer je de mogelijkheden bij Crocs, Inc. verkent.
Solliciteren is pas het begin. Zodra je je sollicitatie hebt ingediend, beoordeelt ons Talent Acquisition-team je ervaring en kijken we waar jouw vaardigheden en ambities het beste aansluiten bij Crocs, Inc.
Bij een match krijg je de kans om kennis te maken met recruiters, hiring managers en toekomstige collega's, terwijl je meer leert over onze cultuur, merken en mogelijkheden.
En zelfs als het moment voor een huidige rol niet juist is, word je onderdeel van onze talentcommunity. Zo blijven we in contact en kunnen we je meenemen voor toekomstige kansen die perfect bij je passen!
Bij Crocs, Inc. verschilt de manier waarop we werken per merk, functie en locatie wereldwijd. Afhankelijk van de rol kunnen mogelijkheden op locatie, hybride of op afstand zijn. Veel van onze teams gedijen bij persoonlijke samenwerking, terwijl andere rollen meer flexibiliteit bieden, afhankelijk van de behoeften van het bedrijf en het team.
Waar je ook gevestigd bent, je maakt deel uit van een verbonden wereldwijde community die zich richt op innovatie, teamwork en impact maken.
Of je nu overweegt om bij ons hoofdkantoor nabij de bergen van Colorado te gaan werken, je reistijd inruilt voor een wandeling door de historische straten van Boston, of kansen zoekt in een van onze andere kantoren wereldwijd: wij ondersteunen je bij de verhuizing. Via onze verhuispartner zorgen we ervoor dat de overstap zo soepel mogelijk verloopt, zodat jij je kunt concentreren op wat echt belangrijk is: het starten van je volgende hoofdstuk bij Crocs, Inc.
Word lid van onze talentcommunity!
Voer je e-mailadres in om ons meer over jezelf te vertellen. We houden je op de hoogte van vacatures en evenementen die aansluiten bij jouw interesses.


